Комитет по информатизации и связи подвел итоги работы портала «Наш Санкт-Петербург» в сентябре 2025 года

08.10.2025 Назад к списку новостей

В сентябре 2025 года Комитет по информатизации и связи обработал около 44 тысяч сообщений, поступивших на портал «Наш Санкт-Петербург». Исполнительные органы государственной власти Санкт-Петербурга предоставили пользователям портала более 65 тысяч окончательных ответов, поступивших в 196 категориях, открытых на портале. Количество пользователей, зарегистрированных в цифровом сервисе решения проблем ЖКХ и благоустройства, превысило 370 тысяч человек.

В город пришла осенняя пора: дни стали короче и темнее. Света перестало хватать в том числе и в парадных: на Портал «Наш Санкт-Петербург» в сентябре поступило более 2,2 тысяч обращений по категории «Неисправное освещение в подъезде / на фасаде жилого здания» – это на 45% больше, чем в августе 2025 года.

Наибольшее число обращений в прошедшем месяце поступило в категориях, связанных с состоянием парадной (более 3,4 тысяч), графиком уборки подъезда (2,5 тысяч) и обслуживанием внутридворовой территории (2,4 тысячи).

С 25 сентября в Санкт-Петербурге началось периодическое протапливание, а 3 октября в официально стартовал отопительный сезон, поэтому портал «Наш Санкт-Петербург» возобновил прием обращений в категориях, касающихся качества работы центрального отопления: низкой и, наоборот, высокой температуры в квартире или на лестничной площадке.

Напоминаем, что в случае аварийной ситуации жителям города можно обратиться по единому общегородскому номеру телефона 004 / 576-40-04 в «Городской мониторинговый центр» или в аварийные службы своего района.