Сотрудники ГКУ «Управление по обеспечению функционирования Системы-112 Ленинградской области» посетили Центр обработки вызовов 004

25.03.2014 Назад к списку новостей

Накануне, 25 марта 2014 года, сотрудники ГКУ «Управление по обеспечению функционирования Системы-112 Ленинградской области» с рабочим визитом посетили Центр обработки вызовов 004 СПб ГКУ «ГМЦ». В составе делегации присутствовали заместитель начальника управления А.Г. Мельник, начальник ДДС В.И. Васильев, психолог службы психологической поддержки О.П. Акулова, начальник юридического отдела и охраны труда Н.О. Успехова, операторы Системы-112  - М.В.Иванова и Л.В.Иванова.  

Начальник Центра обработки вызовов 004 Юрий Николаевич Смирнов познакомил руководство Управления с организационной структурой Центра, нормативными документами диспетчерской службы, а также порядком сбора и обмена информацией и регламентами взаимодействия с дежурно-диспетчерскими службами СЭС.

В свою очередь, операторы Системы-112 смогли познакомиться с алгоритмом действия диспетчера, с интерфейсом программы и порядком оформления электронной карточки обращения граждан.